¿Qué es la Cuenta Los Héroes Prepago?
Cuenta Los Héroes Prepago es una tarjeta con provisión de fondos, que cuenta con todas las funcionalidades de una tarjeta Mastercard, pero sin generar deuda, ya que solo puedes gastar lo que cargues previamente.
¿Cómo obtengo mi Cuenta Prepago?
Puedes solicitarla en cualquier sucursal Los Héroes, sólo debes acercarte con tu cédula de identidad chilena vigente.
Encuentra tu sucursal Los Héroes más cercana aquí.
También puedes abrir tu Cuenta Virtual o Física desde la App
1- Descarga la nueva App Prepago Los Héroes disponible en Google Play y App Store.
2- Haz clic en “Soy nuevo”.
3- Valida tu identidad con tu cédula y una selfie, luego sigue las instrucciones de la App.
4- Debes contar con Clave Única para la firma del Contrato.
5- Listo! tu cuenta ya está activa, lista para usar.
(Si solicitaste la tarjeta física, debes acercarte a la sucursal seleccionada para retirarla)
¿Cuáles son los requisitos para tener una Cuenta Los Héroes Prepago?
Aplica para Cuenta física y virtual:
Nuestra Cuenta Prepago está disponible para todos los chilenos y extranjeros con cedula de identidad Chilena vigente.
Una cédula de identidad chilena vigente
Edad superior a 18 años.
¿Cómo accedo a la devolución $10.000 ?
Ingresa tus datos y los datos de tu referid@ en el formulario Tu referid@ debe abrir una Cuenta Los Héroes Prepago desde la App o desde sucursales
👉 Entre el 01 y el 31 de octubre de 2023 durara
Recuerda que ..
👉 Ambos deben realizar una compra con su Cuenta Los Héroes por sobre $10.000 en cualquier comercio entre el 01-10-2023 y el 31-10-2023 y recibirán cada uno una devolución de $10.000 dentro de los 10 primeros días hábiles de noviembre 2023.
👉 Stock máximo de 150 devoluciones referidas.
👉 No acumulable con otras promociones.
Dale clic al Banner para ver los Beneficios vigentes
⚠️ATENCION A ESTO ⚠️
Se excluyen compras realizadas a través de links de billeteras digitales, por ejemplo, Mercado Pago, CopecPay y similares. Junto a esto, no se consideran como compras las cargas de dinero en App de pagos de comercios.
Los clientes en los que se observen comportamientos que puedan constituir un posible fraude no serán beneficiarios de esta promoción.
¿Me cobran por mantener saldo en mi Cuenta Los Héroes Prepago?
Aplica para cuenta física:
Si mantienes saldo, pero no realizas ninguna transacción como; transferencias a terceros, giro en Cajero Automático, consulta de saldo Cajero Automático nacional, compra nacional, compra internacional, compras o pagos por internet o giro en sucursal, el costo de mantención es $0.
Como debo comprar en comercios físicos?
Aplica para tarjeta física:
En comercios nacionales con sistema Transbank, indica que pagas con “Débito” y opera tu tarjeta: acércala para comprar sin contacto, o inserta el chip. Luego ingresa tu clave PIN de 4 dígitos.
En comercios nacionales con sistema Multicaja, indica que pagas con “prepago” y opera tu tarjeta:
acércala para comprar sin contacto, o inserta el chip.
Si la compra es menor a $12.000 no te pedirá clave PIN.
Ten en cuenta que existen comercios que no han aceptado todavía recibir pagos con tarjetas de Prepago. Esto es algo que los comercios deben solicitar a Transbank o Multicaja según corresponda.
Estando fuera del país, indica que pagas con Mastercard y acerca tu tarjeta al dispositivo POS para comprar sin contacto, o inserta el chip.
Si te lo piden, deberás ingresar tu clave PIN de 4 dígitos.
Recuerda que tu compra internacional será cargada en pesos chilenos de acuerdo con el tipo de cambio en dólares vigente al momento de la transacción.
Puedes consultar el tipo de cambio llamando al 600 600 0545 o al 23 2848913.
¿Cómo debo comprar en comercios web?
Aplica para tarjeta física:
En comercios nacionales, selecciona la opción “Prepago”, ingresa tu rut, los datos solicitados de tu tarjeta y tus claves de seguridad.
En comercios internacionales, solo debes ingresar los datos de tu tarjeta:
número, fecha de vencimiento y el código de seguridad de 3 dígitos que se encuentra al reverso.
Para aquellos comercios con medidas adicionales de autenticación deberás ingresar tus datos de seguridad para autenticar la compra.
Recuerda que tu compra internacional será cargada en pesos chilenos de acuerdo con el tipo de cambio en dólares vigente al momento de la transacción. Puedes consultar el tipo de cambio llamando al 600 600 0545 o al 23 2848913.
Todas tus compras internacionales son sin comisión.
Aplica para tarjeta virtual:
En comercios nacionales, selecciona la opción “Prepago”, ingresa tu rut y los datos solicitados de tarjeta, los cuales se encuentran en el costado superior derecho de su App Prepago Los Héroes, haz clic en el ícono de la tarjeta para obtener los datos y por último ingresa tu clave de internet de 6 dígitos.
En comercios internacionales, solo debes ingresar los datos de tu tarjeta:
número, fecha de vencimiento y el código de seguridad de 3 dígitos, los cuales se encuentran en el costado superior derecho de su App Prepago Los Héroes, en el ícono de la tarjeta.
Para aquellos comercios con medidas adicionales de autenticación deberás ingresar tus datos de seguridad para autenticar la compra.
Recuerda que tu compra internacional será cargada en pesos chilenos de acuerdo con el tipo de cambio en dólares vigente al momento de la transacción. Puedes consultar el tipo de cambio cualquier día de la semana, llamando al 600 600 0545 o al 23 2848913.
