La Cámara de Comercio de Santiago (CCS), la asociación gremial que reúne a los principales comerciantes de Santiago de Chile, iniciará el próximo lunes 2 de octubre la nueva versión del Cyber Monday 2023, evento de compras en línea en donde cientos de sitios web, empresas y fundaciones ofrecen sus productos con descuentos exclusivos y limitados.
La jornada de compras por internet está inspirada en el ciberlunes organizado anualmente por el mercado de Estados Unidos en la cuarta semana de noviembre, durante la celebración del Día de Acción de Gracias.
Chile tuvo su primera versión del Cyber Monday en 2011 y se sumó a otros eventos similares como el CyberDay (que se realiza durante el mes de mayo) y el Black Friday (fijado para noviembre).
Para este año, marcado por un crecimiento económico que apenas despega y con una inflación que se modera, la industria espera igualar las ganancias obtenidas en la edición de 2022, las que llegaron a los 400 millones de dólares.
Cuándo empieza y termina el Cyber Monday en Chile
El evento de compras por internet comenzará el lunes 2 de octubre a las 00.00 horas de Chile y se extenderá hasta el miércoles 4 a las 23.59 horas.
Muchas de las ofertas vigentes se mantienen por existencias limitadas de productos, por lo que los compradores deben mirar con atención el stock disponible.
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La CCS ha detallado que para la versión 2023 del evento participarán 797 marcas del área de vestuario, calzado y accesorios, hogar, salud y belleza, deportes, tecnología, y turismo.
A estas empresas se sumarán 40 fundaciones solidarias, que ofrecerán algunos productos para financiar su funcionamiento. Gran parte de las compañías involucradas tienen su sede central en Santiago, aunque también existen 21 firmas provenientes de las ciudades de Valparaíso y Puerto Montt.
Muchos de los productos ofrecidos en línea cuentan con despachos hacia distintas regiones del territorio chileno. El listado completo de las marcas adheridas aparece en el sitio web oficial del Cyber Monday.
La versión 2023 del evento de ventas por internet contará con una nueva aplicación
Te permitirá buscar con facilidad las tiendas, servicios y ofertas disponibles.
La plataforma, que está disponible para los móviles que posean los sistemas operativos Android e iOS, se puede descargar por las respectivas tiendas.
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CyberApp es una aplicación que funciona para todos los eventos de promoción e-commerce del Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago. Descargándola vas a poder aprovechar todos los descuentos de CyberMonday, CyberDay, Black Friday, entre otros eventos de gran importancia en Chile. En ella vas a poder buscar por marca y categoría. Además, podrás guardar tus marcas favoritas antes de cada evento y así hacer más expedita tu compra. Sitio web oficial: cyber.cl.
La Policía de Investigaciones de Chile (PDI) ha entregado recomendaciones para evitar que los clientes caigan en estafas [engaños a la hora de adquirir un producto] o con el phishing [correos electrónicos con enlaces maliciosos que roban los datos bancarios de los afectados].
El subinspector Cristián Bustamante, de la Brigada del Cibercrimen Metropolitana, explica que “siempre se debe ingresar al sitio oficial y desde ahí hacer las compras. Además, nunca se debe entrar a sitios que no tengan la URL completa”.
Además, el funcionario policial recomendó evitar tomar las ofertas “demasiado tentadoras” y denunciar con rapidez los delitos cometidos.
Dónde reclamar los incumplimientos en las ventas
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) es el organismo estatal encargado de la defensa de los compradores, siendo el principal receptor de los reclamos de los clientes. En 2022, la entidad recibió más de 500 quejas de parte de los clientes, las que se concentraron en las cancelaciones unilaterales de las compras, la falta de existencia de productos, y ofertas que no eran reales.
La Ley del Consumidor y el Reglamento de Comercio Electrónico establece una serie de derechos, entre ellos que las tiendas detallen con precisión el valor total de su producto, su existencia y sus características relevantes. Cualquier incumplimiento puede ser denunciado en el Portal del Consumidor de Sernac, al que se puede ingresar mediante la Clave Única, el número de identificación entregado por el Registro Civil para realizar trámites en línea en los servicios públicos chilenos.
Tarjetas de Debito para usar en esta Cyberday Chile
veremos cómo se comparan Tenpo y Mach en cuanto a prestaciones , disponibilidad de transferencias internacionales en ambas plataformas y su integración con otras herramientas internacionales como PayPal
Comparar los servicios de Mach y Tenpo implica comenzar por sus características generales.
Las dos ofrecen servicios similares, pero también tienen características distintivas que las hacen únicas en el mercado. Determinar cuál de estas dos opciones es la más adecuada para ti, dependerá de tus necesidades.
Tarjeta Mach
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Tipo de Tarjeta: Se trata de una tarjeta virtual prepagada respaldada por la red de Visa
Costo Anual:
La tarjeta Mach no posee costos de mantención, aunque deberás pagar 4900 pesos chilenos para recibir una copia de la tarjeta en física aunque si la pasas cuenta corriente sale Gratis depende de la promoción .
Descuentos en comercios:
Posee descuentos en base a los convenios de la plataforma
No requiere apertura de cuenta en BCI
Compras en el extranjero: Sí, puedes pagar servicios como Spotify, Youtube, Netflix, entre otros.
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Tarjeta Tenpo
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Tipo de Tarjeta:
Se trata de una tarjeta virtual prepagada respaldada por la red de Mastercard
Costo Anual:
La tarjeta Tenpo no posee costos recurrentes asociados, aunque deberás pagar 1990 pesos chilenos para recibir una copia del cartón físico.
Descuentos en comercios:
Posee descuentos en base a los convenios de la plataforma
Compras en el extranjero: Sí, puedes pagar servicios como Spotify, Youtube, Netflix, entre otros.
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Para retirar tu dinero de PayPal en Chile, tanto Mach como Tenpo ofrecen la posibilidad de hacerlo.
Mach te permite retirar tu dinero desde Paypal a través de la asociación de tu cuenta Mach, mientras que Tenpo ofrece una vinculación directa con la cuenta Paypal para facilitar aún más los retiros.
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