Conoce Neat la plataforma para pagos que permite ahorrar y obtener beneficios

Onechileteam

Que es Neat  es una plataforma online que permite pagar cuentas con tarjeta de cr茅dito, d茅bito y prepago.

Puedes pagar servicios b谩sicos como luz, agua, gas y servicios como arriendos, gastos comunes, cr茅ditos hipotecarios, entre otros.

Normalmente cuentas como el arriendo, jard铆n infantil, y muchas otras solo pueden ser pagadas con transferencias bancarias o escribiendo un cheque, en Neat permitimos pagarlas con tarjetas de cr茅dito, d茅bito y prepago.

¿Qu茅 tipo de cuentas puedo pagar en neatpagos.com?
Arriendo
Gasto com煤n
Arriendo de estacionamiento
Jard铆n infantil
Colegio
Servicios b谩sicos
Hipotecaria Security Principal
Tango
Club de polo San Crist贸bal
Residencia de mayores
Asesora del hogar
Pensi贸n alimenticia
Cr茅dito de inmobiliaria o Mutuaria
Bodega
Club social
Club deportivo
Gimnasio
Servicios profesionales

¿Qu茅 m茅todos de pago son aceptados?

Todas las tarjetas de d茅bito y cr茅dito nacionales. 

No acepta tarjetas internacionales.

Qu茅 modalidades de pagos tienen disponibles? ¿Existen pagos autom谩ticos?

Tiene tres modalidades de pago disponibles.

Pagos autom谩ticos:

Podr谩s dejar con cargo autom谩tico a tus tarjetas de cr茅dito, d茅bito o pre pago el pago de tus cuentas.

Pagos tipo transferencias bancarias:

脡stos pagos van dirigidos a cuentas bancarias de personas o empresas, el proceso es muy similar a realizar una transferencia bancaria, tienes que indicar los datos bancarios del destintario, datos adicionales de la cuenta o servicio que pagar y listo.

Pagos con saldos pre cargados en Neat:

Solo tienes que indicar el n煤mero identificador de la cuenta a pagar y listo. Esta modalidad de pago est谩 habilitada para cuentas de luz, agua, gas o empresas que tengan convenios especiales con neatpagos.com

¿El destinatario del pago tiene que ser parte de Neat?

No, no tienen que ser parte de neatpagos.com para que les puedas pagar. Solo necesitas sus datos bancarios, el proceso es similar al que realizas cuando haces una transferencia bancaria.

Ellos se  encargan de avisarle al destinatario toda la informaci贸n relacionada al pago, en cada pago ellos  enviaran  comprobantes de transferencia, tu tambi茅n los recibir谩s.

Las transferencias a cuentas de personas o empresas son realizadas en 48 horas bancarias h谩biles .

Para el pago de la luz, agua, entre otras cuentas, solo necesitas el n煤mero identificador de la cuenta para poder pagar. 

Estos pagos son procesados de forma inmediata, no en 48 horas bancarias.

¿Neat funciona en todos los dispositivos?

Si, actualmente puedes pagar utilizando https://neatpagos.com/ desde todo tipo de dispositivo PC, tablet, m贸vil o descargando nuestra aplicaci贸n m贸vil disponible para IOS y Android.

Como abrir una cuenta Neat que Gano con ella?

Primero abre este enlace o pincha la imagen de abajo 


2 Registrarte recuerda con enlace te regalara 4000 pesos en tu  primer pago ya deber铆as estar listo para pagar tus cuentas  

¿Cu谩l es la comisi贸n del servicio?

Un 1,39% (IVA Incluido) por transacci贸n y se cobra al momento de pagar. Solo pagar谩s comisi贸n si realizas pagos en Neat.

Ejemplo: En caso de pagar $100.000, por Neat tendr谩s que pagar $1.390 de comisi贸n.

El destinatario del pago recibir谩 $100.000 y tu recibir谩s un cobro de $101.390.

¿Neat registra los datos de mi tarjetas?

Neat no guarda los datos de tus tarjetas, los datos son resguardados y procesados por Transbank.

No guardamos el n煤mero de tu tarjeta ❌

No guardamos CVV ni fecha de expiraci贸n ❌

Considera esto como la medida m谩s importante a la hora de revocar cualquier autorizaci贸n que registres en Neat. 

PERO ¿QU脡 ES UN TOKEN?

En palabras simples, es una forma de reemplazar tus datos bancarios por una cadena de texto que para cualquier ser humano “no tiene sentido”, y que solo puede ser entendida y resuelta por el sistema que emitio tu TOKEN, haciendo compleja la tarea de un hacker de poder “simular” estos datos.

Entonces, lo que Neat s铆 hace es guardar esta “llave” ✅

¿QU脡 PASA SI LLEGAN A ACCEDER A MI CUENTA SIN MI AUTORIZACI脫N?

Si detectas comportamientos sospechosos en tu banco o en tu cuenta de email, lo primero que deber铆as hacer es:

Bloquear tu cuenta bancaria

Cambiar la contrase帽a de tu email

Con estas acciones, evitar谩s cualquier problema luego de darte 

¿C贸mo actualizo la informaci贸n de mi cuenta Neat?

Todos los datos de tu perfil son modificables, solo tienes que ir a la secci贸n “Mi perfil” una vez que entres a tu cuenta, cambiar el campo que quieras y guardar los cambios. 

Es importante que los datos est茅n actualizados.
 ¿Qu茅 hago en caso de tener alg煤n error en el pago?
Puedes hablar al chat de la plataforma que esta al lado derecho abajo con este icono  o enviar un mail a info@neatpagos.com
No abuses del Chat solo ocuparlo en el caso de un problema , es mas podr谩s enviar tu carnet de identidad ejecutivo para aprobar tu cuenta igual 
Te recomendamos explicar el problema espec铆fico que tuviste con el pago, enviarnos el id del pago que podr谩s obtener desde la secci贸n “Historial de pagos” y tambi茅n a que tipo de cuenta corresponde el pago con problemas 
¿Es un arriendo, gasto com煤n o es un pago de otra cuenta?.

¿C贸mo activo una promoci贸n bancaria?
Tienes que ir a la secci贸n “Promociones” una vez que hayas ingresado a tu cuenta Neat. 
Recuerda activar la promoci贸n antes de realizar un pago. 馃榾

¿Tienen programas de referidos?
Si, una vez que ingreses a tu cuenta Neat podr谩s ver la secci贸n MIS REFERIDOS, copiar el link y empezar a invitar para ganar descuentos pincha la imagen ejemplo 

Como agregar un m茅todo pago en Neat ? 
Si quieres agregar un m茅todo pago te recomiendo agregar alguna debito  ejemplo puede ser Tarjeta Tenpo  para ello debes :
Ingresar https://neatpagos.com 
Despu茅s vas casilla m茅todo pago 
Agregar nueva tarjeta 

Una vez que pinches agregar nueva tarjeta abrir谩 un dialogo como este 

Abre tu cuenta MACH Debito  

1 PASO ES DONDE ABRES TU APP MACH 
2 PASO 2 DEBES IR TARJETA 
3 PASO 3 DEBES VER DATOS DE LA TARJETA SE ABRIRA UN DIALOGO DONDE DEBES COLOCAR TU CLAVE O PIN CREADA DARA UN TIEMPO PARA QUE PUEDAS COPIARLO 
Copia los n煤meros que te da MACH y lo copias como en la imagen 

Despu茅s deber谩s dar las autorizaci贸n desde tu APP MACH 



1  paso le colocaras pagar con tu saldo Mach 
2 paso colocar tu pin creado 
3 paso se confirmara  
4 Pago ya estar谩 listo  se abrir谩 el dialogo que esta lista tu tarjeta  para comprar 

Si no tienes Mach abre una cuenta en este enlace por ser tu primera compra o pago , te regalara $5.000 pesos ver bases de la promoci贸n
 ¿Cu谩ndo se transfiere un pago?
Los pagos con Neat son transferidos en 48 horas h谩biles entre las 09:00 y las 12:00 de cada d铆a h谩bil. 

Te llegar谩 un correo de confirmaci贸n cuando se realice la transferencia y, en caso de que ocurra alg煤n error, problemas con el rut o n煤mero de cuenta del destinatario, te enviaremos un mail pidi茅ndote la correcci贸n de los datos.

 

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